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Avis clients sur Novoo

Chez Novoo, on aime la transparence, c'est pourquoi tous nos avis clients sont vérifiables sur des plateformes telles que Mano Mano, Amazon et CDiscount. Qu'ils soient bons ou mauvais, c'est à vous de vous faire une idée !
4,5/5
Novoo.com :
Note globale sur 2651 Avis
"La rapidité de la livraison. Novoo est très très rapide quant à la livraison."
Jean-claude
"Bien reçu et rapidement ! Pas encore utilisé ! Je suis toujours satisfait de Novoo !"
andre-go14
"Oui je recommande ce produit. Novoo est très sérieux et rapide, cool. Bonne année."
bricoleur.63a
"J’ai eu un souci avec mon appareil, j’ai appelé le SAV novoo qui a été au top, ils m’en ont fait parvenir une nouvelle"
David
"Ayant besoin d'un conseil d'utilisation, j'ai apprécié l'écoute et la compétence du service commercial. je recommande particulièrement le site Novoo pour la réactivité de son service après vente. "
Frederic
"Outillage performant dans la pierre ou le béton.Oui je recommande ce produit. un grand merci aux services après vente de novoo pour leur réactivité!"
sylvain-ro137
produit beaucoup trop lourd à manipuler, le taille haie ne remplie pas du tout sa fonction, il ne taille pas, il hache les branches et impossible de l'utiliser avec la perche en déploiement maximum. Je suis déçu de cet achat et je ne recommande pas
MACHINE À ÉVITER ! Je n'ai pas terminé le travail ( crépissage de 8 piliers 30x30 par 1m de ht ) car les lamelles projetant le crépis se sont cassées les unes après les autres en un jour d'utilisation.
Colis reçu défoncé, outil plein de rayures et de graisse , refermé a l'arrache avec des serflex . J'ai acheté un produit "neuf" pas un truc d'occasion qu'on trouve a moitié prix ! Aucun sérieux.
Pour ce qui me concerne, lors de l'achat, j'ai fait confiance aux caractéristiques de l'annonce. Or, je suis déçu des performances de l'appareil. Débit d'eau très insuffisant à 8m de profondeur alors que l'annonce prévoit un débit de 19000 litres à 9,50 m de profondeur.
Produit de très mauvaise qualité ! La première vessie n'a tenu qu'un mois avant de se percer. Elle a été remplacée, mais malheureusement la deuxième s'est également percée après peu de temps. Je suis très déçu par la qualité et je ne recommande pas ce produit.
Alors là on est dans le ridicule. Le flexible est tellement cours que l'évacuation d'air sur les côtés font office de souffleur...
Donc merci pour les cendres dans ma maison et sur mon visage.
Utilisation dans poêle à pellets
J'ai reçu le broyeur, mais il était impossible à démarrer. Comme j'en avais un besoin urgent, je n'ai pas pu attendre un échange et j'ai dû le déposer chez un réparateur motoculture.

Le vendeur était impossible à joindre. Après contrôle, le réparateur a constaté que le câblage de l'allumage était incorrect et que l'allumage était rouillé. Pour un broyeur vendu comme neuf, ce n'est absolument pas normal.

Cette panne m'a obligé à dépenser 125 € de réparation. Je trouve cette situation inadmissible et je suis très déçu de mon achat.
Très déçu à tous les niveaux...

1 - le petit robinet a un débit très faible
2- plusieurs fuites à la réception
3 - la valve ne fonctionne pas avec un tuyau d'arrosage rétractable
4 - le service client est déplorable, il ne cherche pas réellement à solutionner le problème, et ne réponds plus quand il s'aperçoit que le problème vient du produit en lui même
Article HS après même pas 1 an d'utilisation. Limite dangereux car le disjoncteur a sauté en branchant simplement une imprimante dessus. En branchant un simple chargeur cela provoque parfois une décharge électrique visible. Maintenant carrément inutilisable car une partie des prises ne fonctionne plus. Produit jeté à la poubelle (aucune option facile de remboursement en ligne, merci Amazon)
Il n a pas la même forme que sur la photo
A l avant part en pointe et blocage de la lame par vise
Qualité douteuse, ou quand est-ce fait en usine, plein de fuite d'air, joints de la vis d'air montés n'importe comment
Les roues se sont déformées après un mois de stationnement et pourtant elle étaient note increvable sur le site J'attends une réponse du vendeur à propos de la garantie.
Il n'y a pas de notice de fonctionnement
Et je me suis aperçu seul qui sait que c'est une pompe qu'il faut amorcer donc qui n'est d'aucune utilité
Il a. Asse des la première utilisation est encombrant pour faire un retour
Pas content de cet achat si il n'est pas rempli d'eau complètement il ne tient pas, les baguettes ne servent à rien
Je vais devoir en acheter un rigide du coup
Retard de livraison de 5 jours.
4 cosses pour 7 fils, il manque 3 cosses automatiques
Le cliquez se déraille très vite
Très déçu par cet enrouleur. Il se déroule correctement, mais ne se réenroule pas après la première utilisation. La qualité et le fonctionnement ne sont pas au rendez-vous. Je ne recommande pas ce produit.
La table semble solide et de bonne qualité. Cependant, gros point noir concernant l'emballage du colis : il était très mal protégé. La table est arrivée avec de nombreux défauts et éclats sur les coins. Elle présente également un enfoncement sur un bord. C'est vraiment dommage, car le produit semblait prometteur. Je ne recommande donc pas ce vendeur.
le cone n'est pas universel impossible de faire rentrer mon soufflet de transmission on est bloqué au bout de 10 cm car là taille du cone est trop grand je vous demande expressément de m'envoyer un cone universel car ma voiture est sur chandelle et habillement en pleine campagne je ne pas de courses et je n'ai plus rien à manger
2 pompes commandées et receptionnées cassées utilisation impossible
la pompe a 1mois1/2 et déjà problème la pompe ne s'arrête plus quand le niveau est bas
Ce produit vient de m'être livré ce jour, le 10 juillet 2026. Le livreur n'a pas enregistré ma livraison et par conséquent Amazon ne peut pas savoir qu'il a été livré. Mais entre temps j'ai évidement ouvert le produit avec une malette qui était abîmée et fissurée. J'ai utilisé le matériel pour changer ma roue et j'ai manqué de me faire très mal, en dévissant un écrou, la tête cliquet a sauté plusieurs cran me faisant tomber dans mon effort. Je me suis aperçu qu'il manquait des dents. Le matériel est très moyen, aucune sécurité de douille ou aux rallonges. Je le renverrai avec plaisir. Je suis déçu.

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